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白银区巧用“加减乘除”法优化营商环境

时间:2025-08-30 00:54    来源:中新网甘肃   阅读量:8874   

政务服务中心,他打算开一家净水设备经营店,万事俱备只欠“执照”,上级经销商只等着他拿到营业执照后,为其开通权限。

接待他的是政务服务中心三楼的综合服务窗口,工作人员麻利地将马育才的申请材料扫描录入系统,通过内部流转机制同步推送至相关审批科室。

“以前办个营业执照,要在市场监管、卫健好几个窗口来回跑,现在综合服务‘一窗受理’,提交一套材料就行,特别省时省力。”马育才说。

提交完材料,马育才坐在大厅里边等边跟外地朋友聊天,想着赶下班差不多就能拿到。没想到,不到两个小时就拿到了营业执照。“真的没有想到,还给我免费刻制了印章。我外地的朋友连连点赞,没有想到我们白银办事效率这么高,说值得他们学习。作为白银人,我很骄傲。”马育才说。

2024年10月,白银医保、社保、公安、民政、不动产、公积金、12345政务热线等部门全部入驻政务服务中心,并且对市、区两级政务服务进行整合,开展合署办公,极大地压缩了审批流程和办事时间。

白银区政务服务中心综窗工作人员朱鑫懋介绍说:“我们推行‘前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件’模式,把涉及市场准入部门的事项全部纳入综合窗口,平均办理时限压缩65%,办事效率显著提升。同时提供企业开办零费用服务,今年截至目前700余户企业节约资金24万余元。”

近年来,白银市政务服务中心始终秉持“便民、规范、高效、廉洁”的服务宗旨,线下通过巧用“加减乘除”法(加效能、减流程、乘服务、除难题),让办事民众实现“一门办理”;线上持续深化“高效办成一件事”,截至目前,政务网专区已上线33个主题事项清单。白银市政务服务中心的服务事项已全面覆盖企业全生命周期,从开办、变更到注销等各环节均能提供服务。

从“能办、联办”,迈向“优办、好办、快办”,白银市政务服务中心还在不断推动改革,为企业和民众提供更优质、高效的服务体验。白银区政务服务中心主任陶维霞说,营商环境没有最好,只有更好。要持续聚焦企业需求,把政务大厅打造成优化营商环境的“第一窗口”,让更多企业在白银安心投资、舒心发展。(完)

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